Blue Cocker - SAV

Salut tout le monde,

Bon désolé de créer un sujet juste pour ça mais je ne vois pas trop comment demander autrement :smiley: (faudrait plus de monde sur le Discord :joy: )

Est-ce que quelqu’un sait comment contacter l’éditeur Blue Cocker pour du SAV ?
Leur site est pété (les formulaires tombent en erreur) et l’adresse email trouvable dans leurs CGV n’existe pas…

Merci pour l’aide !

Ils sont a vichy pour le salon pro actuellement mais par messenger ça devrait le faire.
Par contre faudra sûrement attendre fin de semaine .

Aucun souci pour attendre, j’ai pas d’urgence :slight_smile:

Quand tu dis « par messenger », c’est-à-dire ?
Si c’est Facebook Messenger, on fait comment si on n’a pas Facebook ? :smiley:

Edit : je viens d’aller sur leur Facebook au cas où (on peut voir la page même sans compte), y’a une adresse mail de contact, je tente le coup :slight_smile:

C’est quoi le soucis, au cas où ?

J’ai acheté un Welcome to the Moon et y’a un seul feutre fonctionnel :frowning:

Et pourquoi tu ne passes pas par la boutique où tu as acheté ?

Ils sont distribués par blackrock games? Ils ont aussi un formulaire de SAV.

Parce que j’ai acheté un jeu neuf sous cello à un particulier :slight_smile:

Oui en effet. Je vais déjà attendre de voir si j’ai une réponse côté éditeur.

Salut,

Juste un message pour te remercier du tien :smiley:
Au final, je n’ai jamais eu de réponse de Blue Cocker mais j’en ai eu une de Blackrock Games qui m’a très gentiment envoyé un set de feutres de remplacement.

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