J’ai reçu 2x the great race. J’ai contacté le porteur qui était en galère suite à des frais de port qui ont explosé. Du coup, je lui ai trouvé un amateur autour de chez moi qui lui a payé le pledge.
Sinon, mon marvel united n’est arrivé que partiellement. Après deux mois de combat, ils m’ont renvoyé des US les boites qui me manquaient (4 boites de SG et 3 extensions). Je l’ai bien réceptionné. 3 mois plus tard, le carton qu’ils avaient perdu au dispatch a refait son apparition et est arrivé chez moi. Tant pis pour CMON et tant mieux pour moi…
Moi ma seule erreur, c’est une commande sur BGG Store. Je commande « Flight to the ISS », je reçois les tokens The Crew. Du coup, ils m’ont renvoyé le goodie et j’ai gardé les jetons. Absolument inutile, mais c’est déjà ça
Je passe une commande réception point relais à Auchan. Tu récupères le colis en rayon et tu le valide en caisse.
Ce jour là on part faire les courses avec madame, je prend le colis et le met dans le caddie.
On passe en caisse rapides. J’oublie total le colis.
Donc je suis sorti avec mon jeu sans rien dire à personne!
Le côté sombre a voulu dire au marchand (grosse enseigne pas le petit gars du coin) que je n’ai jamais trouvé le colis au point relais!
Ma bonne conscience a pris le dessus et finalement ni moi ni MR ni auchan ni le commerçant s’est manifesté !
Donc je me suis retrouvé avec un jeu que … j’ai payé
Pour contrebalancer mon karma, j’ai précisé à Shakos que j’avais déjà reçu mon pledge unbroken. J’aurais pu en récupérer 7 boîtes de plus sinon, alors que c’est rare et dur à récupérer
Réception du KS Fireteam Zero VF bien qu’annulé. Sans Détour m’ayant gravement gonflé durant cette campagne, j’ai tout revendu (à perte) pour ne me reprendre qu’une core box.
Nemesis VF reçu en double à quelques semaines d’intervalle. Là, de bonne foi, je me suis dit « merde j’ai précommandé sur le site alors que j’avais backé » ! J’ai offert la seconde boîte à un pote.
Ahaha, je parle de la vague 2 pardon, j’avais reçu la core box. J’ai revendu le lot, et quelques temps après, remords pour un jeu que j’aime bien, j’ai repris une boîte en retail
J’ai payé la version early bird de Catapult Kingdom (Catapult Freud maintenant) avec les 2 playmats inclus.
J’ai reçu un all-in sans playmat.
J’ai écrit au SAV l’absence de playmat qui figurait dans ma commande selon le pledge manager et pris en photo le contenu reçu (et , j’ai pas dit que c’était une erreur de commande).
Ils m’ont envoyé le stock manquant sans broncher ni réaliser que j’avais trop de stock en comparaison avec ma commande du pledge manager.
Comme je voulais pas le allin, le contenu supplémentaire trône au dessus de ma kallax. J’ai ouvert par curiosité, mais jamais joué.
Je découvre le topic et je suis assez surpris des suites données en général.
J’ai eu le cas d’une livraison (pas un KS mais une commande internet) pour laquelle j’ai reçu 6 bouteilles de répulsif agricole alors que je n’en avais commandé qu’une seule. À 50€ la bouteille, le benef était assez important.
Comme je suis d’un naturel malhonnête, je n’ai rien dit et j’ai stocké les 5 bouteilles en trop.
Trois mois plus tard, je reçois un appel qui m’enjoint de renvoyer dans les trois jours les 5 bouteilles (pas à mes frais heureusement). Le type en ligne était très désagréable, je suis donc aller fouiller si je pouvais refuser.
Résultat de mes recherches : non, j’étais obligé de restituer l’excédent. Ce que j’ai fait.
Pour les détails juridiques, je vous invite à jeter un œil à la « répétition de l’indu » sur google.
Tout ça pour dire que je suis surpris qu’il n’y ai pas plus de demande de restitution de l’indu dans les exemples ci-dessus. Et mettre en garde, il vaut mieux stocker l’excédent quelques temps plutôt que s’en débarrasser.
Dans le même genre il existe le « vol au rendez moi ».
Si l’agent de caisse vous rend trop d’argent et que vous vous en apercevez, vous vous devez de lui dire, sinon c’est un délit ^^
Le vol au rendez moi désigne plus souvent une escroquerie qui consiste à acheter une babiole avec un gros billet, recevoir la monnaie, puis revenir se faire rembourser en détournant un trop perçu. Comme l’abus de confiance, c’est une infraction pénale.
Pour la répétition de l’indu c’est du civil, mais ca oblige à rembourser, même de bonne foi.
Bah comme tu disais, ils sont obligés d’organiser et payer le retour.
Et aller chercher un truc chez un particulier ça coûte cher, et c’est chiant à organiser. Par rapport au prix de fabrication d’une boîte, ça ne vaut pas forcément le coup.