Moui enfin, toi tu gagnes des jeux sans dépenser un centime ! 
Besoin d’aide pour annuler un payment paypal (et si possible ne pas payer de frais ).
La situation
Je suis le vendeur.
Je vends un jeu sur Okkazeo.
Un nouvel utilisateur (profil créer le jour même) me contact pour acheter le jeu.
Cet acheteur dit qu’il est en Italie.
Aller, OK, pourquoi pas.
On convient d’un prix, il me donne son adresse postale, etc.
Pour le payement, je lui demande de faire un versement « entre amis ».
Pourquoi entre amis, car entre amis, l’acheteur ne peut pas récupérer son argent (enfin, d’après ce que j’ai compris, je ne suis pas spécialiste).
Par contre, s’il me fait un versement « bien et service ».
Le problème, c’est que s’il est malhonnête et qu’il fait une réclamation à PayPal. Par exemple, il dit que le produit n’est pas conforme. Dans ce cas, PayPal rembourse quasiment tout le temps l’acheteur. Et donc, moi j’aurais perdu mes sous et le jeu. 
Donc, je n’ai pas envi de me faire arnaquer.
Question
Ma question est la suivante, j’ai une option dans paypal pour rembourser la personne. Mais, est-ce que je vais devoir payer les frais de commission qu’il a payé initialement ? Ou alors, est-que je ne payerais rien (c’est comme s’il n’y avait jamais eu de transaction) ?
Ca serait dommage que je paye en plus des frais pour rien 
.
Saisies d’écran
La transaction
La procédure de remboursement
Si ça n’a pas changé, Paypal retient 0,35€ au vendeur lorsque celui-ci fait le remboursement d’un paiement de bien. Donc si tu veux rembourser l’acheteur sans y perdre de plume, tu le rembourses à hauteur du prix moins les 35 centimes. Et s’il te casse la tête avec ça, tu lui dis que c’est sa faute pour avoir fait un paiement de bien au lieu du paiement entre proches.
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Super merci pour ta réponse 
. Tu gères .
En fait, ça fait plus d’1h que je cherche sur internet comment faire sans avoir de frais justement.
Oui, j’avais vu l’histoire des 35 centimes non remboursés. Mais je n’étais pas sûr.
Autre question, pourquoi je ne vois pas les « fameux » 35 centimes dans ma demande de remboursement ?
Ca n’apparaît nulpart.
A chaque que je dois rembourser quelqu’un, j’en suis de ma poche de quelques dizaines de centimes…
Bref je n’ai pas été plus loin pour gueuler auprès de PayPal mais je trouve qu’ils abusent sur ce point
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OK, merci. Bien, j’ai remboursé la totalité (et je suppose perdu 35 centimes alors). Je ne suis pas à 35 centimes, mais PayPal abuse quand même.
Lorsqu’un acheteur se rétracte ou ne respecte pas ce qui a été dit, j’ai toujours remboursé que la partie payée, c’est à dire la somme moins les frais paypal.
Je n’ai pour l’instant jamais eu de problème.
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En fait, je pensais faire ça, mais je ne voulais pas trop avoir de problèmes.
Ca a l’air d’être bien remboursé.
Les acheteurs doivent surement se dire que c’est paypal qui leur a pris une partie de l’argent, ce serait pour ça qu’ils ne te disent rien.
@Logod non ces 35 centimes n’apparaissent nul part, c’est très pernicieux. En gros, il faut bien regarder sur la page du remboursement, tu vas voir un décalage entre ce qui est remboursé à l’acheteur, l’argent que paypal te rembourse, et ce que tu reçois en tout. Et ce décalage sera les fameux 35 centimes qui seront bien évidemment de ta poche.
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Encore une question
Quand on reçoit un versement « entre amis ». Est-ce que l’on est sûr à 100% que PayPal ne va pas annuler la transaction ?
Dis autrement, est-ce que PayPal me récupérer de l’argent versé entre amis.
Par exemple, la personne fait un versement entre ami. Puis ensuite, elle fait opposition auprès de sa banque. Dans ce cas, Paypal n’aura pas son argent 
.
Là, je cherche des informations sur ce cas. Mais les réponses que je trouve datent de 2009-2010.
j’ai trouvé une info plus récente ici:
Y a des vendeurs qui se sont fait arnaquer en envoyant entre proche via PayPal.
En gros PayPal rembourse le mec qui envoie je sais pas de quelle manière.
Alors soit y a une opposition à la banque soit l’escroc explique qu’il a été piraté ou autre.
Donc, avec un payement entres proches, il vaut mieux attendre quelques jours au cas où l’acheteur est malhonnête ?
Je ne sais pas, je n’ai jamais eu de problème jusqu’à présent. Lorsqu’on fait un paiement paypal en passant par la carte de crédit, paypal avance l’argent si je comprends bien?
Impossible. Entre proche, paypal ne fera jamais rien. Le seul recours de l’acheteur, c’est de passer par la justice.
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Dans les systèmes bancaires (en France et pour ma banque en tout cas, les autres banques je ne sais pas), il y a 2-3 jours de délais entre le moment où il y a un virement et le fait que l’argent soit bien retiré du compte (sauf quand c’est un versement sur un compte de la même banque, là c’est instantané). Donc, techniquement, c’est possible de faire opposition pendant 1 à 2 jours après la transaction bancaire (et cela, pour tout, pas que pour PayPal). C’est un conseillé qui me l’année dit (info début d’année 2022).
Oui, PayPal « fait l’avance ». Une fois j’ai payé un truc sur PayPal (sans solde PayPal) et je n’ai été prélevé sur mon compte bancaire que 48h après. Par contre, il doit quand même avoir une vérification avant pour savoir si l’argent est présent sur le compte bancaire ( compte bancaire de la banque).
Je précise que je ne suis pas sûr à 100% de ce que je dis. Aller, on va dire 99%. (j’ai peut-être mal compris les explications du conseillé bancaire).
C’est ce que je pensais aussi 
. En cherchant, je suis tombé sur ce poste récent, datant de 2021
Je vous laisse lire. En gros pour résumé (et d’après ce que j’ai compris). L’arnaqueur paye « Entre proches », ensuite, il récupère l’objet. Il attend quelques semaines. Puis, il ouvre un litige auprès de Payal en disant que son compte a été piraté. Donc, PayPal annule la transaction « entre amis » et récupère l’argent chez le vendeur. L’arnaqueur (l’acheteur) est donc en possession de l’objet et de son argent.
Bilan, la personne qui a vendu l’objet, n’as plus l’objet ni son argent.
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Ok je ne pensais pas ça possible. Après, je doute que ce soit très légal de la part de paypal. Autant dans le cadre de sa protection (donc avec l’option payante), il sert d’intermédiaire, autant pour un payement entre proche, il n’a normalement pas à intervenir.
Et dans tous les cas, si arnaque il y a, soit paypal ne rembourse pas l’acheteur (comme certaines banques font), soit ils payent de leur poche. Mais venir récupérer l’argent sans décision de la justice et sans preuve accablante, c’est très limite.
On parle de gros montants dans l’exemple. Pour les jeux de sociétés, je pense que ce n’est pas un monde où il y a beaucoup d’arnaques, parce qu’il n’est pas très connu, pas très porteur (les jeux sont généralement pas trop chers), et la communauté est plutôt bienveillante.
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Ca, il s’en fiche. Car, en tant que particulier, si tu veux récupérer ton argent, c’est à toi de faire les démarches. Dans un procès, c’est le demandeur qui a la charge de la preuve et doit faire les démarches (sauf, certains cas particuliers).
Ca, ils s’en fichent . J’ai vérifier (info « plein de forums sur le Web ») lorsque tu as un solde négatif, après quelque relance, PayPal vient se servir sur les moyens de payement que tu as enregistrer. Notamment la procuration sur le compte courant. Donc, il ne faut pas laisser cette procuration si on ne s’en sert pas.
Tout à fait. On a beaucoup de chance de ce côté là.
J’espère sincèrement que c’est quelqu’un qui les veut qui les a achetés et pas quelqu’un qui les revendra 50€ l’unité…
https://www.leboncoin.fr/jeux_jouets/2144059851.htm
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Eh y’a des gens ils sont fous ! 
Qui va l’acheter 70€ sachant qu’il était à 15€ avec les vente privées Phili ?
Edit : d’ailleurs, si quelqu’un qui l’a acheté 15€ veut s’en séparer, je suis preneuse. 
Edit 2 : et il a fait pire ! 80€ sur Vinted et Le Bon Coin !
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Je pense que pour que paypal aille piocher sur ton comptes soit disant parce qu’il y a eu arnaque c’est totalement interdit, et ça ne doit pas être très compliqué à prouver. C’est plutôt à paypal et à la justice de prouver qu’il y a eu arnaque, et à ce moment là seulement, l’argent est prélevé. Tout comme une banque n’ira pas piocher sur le compte de quelqu’un d’autre après que l’argent a été transféré sans décision de la justice. Sinon, c’est l’anarchie…
Je ne suis pas spécialiste, donc peut-être que j’ai faux.
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En tous cas, ils ont l’air bien moches 
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