Non pas de réponse…je relance à nouveau
Des nouvelles ?
Idem, c’est étonnant qu’ils mettent autant de temps à répondre … @erween tu ne peux pas faire bouger les choses ?
Je pose la question
Bonjour à tous,
Toutes les demandes SAV en attente ont été envoyées en fin de semaine dernière. Vous ne devriez plus tarder à recevoir les pièces en boite aux lettres !
Nos délais sont revenus à la normale depuis, donc n’hésitez pas à me contacter par email comme d’habitude si vous avez besoin d’aide.
Lauréline LDG
C’est un peu particulier ici, c’est @Gov qui a fait une demande de SAV, mais il n’avais pas de retour, on va donc attendre qu’il nous tienne au courant, il a dû recevoir une réponse.
Si il nous a contacté par email et n’a pas eu de réponse depuis un moment, il faut relancer la personne avec qui il était en contact chez nous. Je vais garder un oeil sur les prochains emails entrants.