Toujours rien de mon coté, je pense que ça va devenir compliqué.
Pour ceux qui ont reçus leur Pledge, vous aviez reçu un tracking de la part de HappyShops ?
Je suis le seul à ne rien avoir reçu depuis le mail du 7 novembre qui me demandait de valider mon adresse de livraison ?
J’ai envoyé un mail à Happyshops demandant de savoir quand je recevrais mon tracking et voici leur réponse.
"Hello,
we are Happyshops, the fulfillment partner of your Kickstarter-Publisher. On his behalf, we are taking care of the Kickstarter project’s distribution.
When we hand over the goods to the transport company, we also send you an e-mail, containing the most relevant informations. If you have any further questions beyond those, please contact the publisher himself – he will provide you with the desired informations.
If you have questions regarding the contents of the shipment, the expected date of dispatch or some kind of problem with the delivery appears – please contact your publisher.
Is it necessary to change something regarding the content of the shipment itself? Or you simply want to make a wish? – Again, please contact your publisher – we do not have the authority to make those changes.
Thank you for your understanding and have a pleasant day!
Kind regards
Johannes Palmer"
Vous me conseillez de faire quoi ?
Si on imagine que trois jours après le mail de confirmation de l’adresse, la livraison est effectuée, ça fait déjà 5-7 jours que mon colis est certainement à un point relais mais sans suivi je suis incapable de savoir lequel car je n’ai aucun papier dans ma boîte au lettre pour l’avis de passage. Du coup, il me reste à peine 7 jours pour chercher mon colis avant retour à l’expéditeur.
Si quelqu’un à déjà eu ce type de soucis, comment procéder ?
Merci d’avance !