Darkest Dungeon - par Mythic Games - Nouvelle rançon / VF hypothétique

Je suis jalousie :pleading_face:

C’est marrant parce que j’avais justement demandé des nouvelles de son all-in à mon poto cette semaine. Du coup, il a demandé des infos au support et…on vient de lui répondre que sa demande reste valide mais Amanda confirme juste qu’ils sont limités dans le nombre de remboursement (comprendre financièrement bien sûr).

Sa demande initiale est de mi-août et ce serait intéressant de voir si des gars, qui passent par le biais d’un signalement, obtiennent gain de cause avant! :sweat_smile:

@naoko Bon rétablissement!

Bon, je me lance dans les stats
Refund 13/10/22
Signal Conso 07/01/23
@martin-s Tu avais fais ta demande en aout ?

il le dit: il fait prtie des juilletistes! :sweat_smile: le fameux 21 juillet même!

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Arf, je regrette de leur avoir laisser une chance. J’avais demandé les conditions et quand ils ont demande si je voulais le refund j’ai dit non. Mais bon à l’époque j’ai cru au « on va trouver un moyen pour envoyer plus tard sans rançon » :ram:

Je pense pas qu’ils remboursent plus vite.
Là, @martin-s est pile dans la date qu’ils sont en train de traiter.

J’ai fait ma demande le 2 aout et un signalement en Novembre.
Toujours rien mais je vais refaire un signalement par rapport à la réponse qu’ils m’ont donné.

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Du coup je me pose la question, une demande de remboursement non réalisée en 5 mois, il doit y avoir moyen de demander au site d’accélérer le process ? Ou ils sont réellement à la rupture niveau financier ? (hypothétiquement ce n’est que mon avis).

21 juillet :sweat_smile:

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Idem, jai fait la demande de remboursement le 21 juillet, jai eu pour réponse que MG avait beaucoup de demandes a traiter. Pas news depuis bientôt 6 mois, malgré une relance.

Réponse via signal conso ce jour:

"L’entreprise a répondu à votre signalement.

Voici sa réponse :

« Bonjour Monsieur, Tout d’abord, veuillez noter que votre signalement a été envoyé à la filiale française de Mythic Games, Mythic Games France, qui n’est pas l’éditeur, n’a aucune activité commerciale et ne fait qu’employer et rémunérer les salariés français de Mythic Games. Nous avons par ailleurs un service client dédié à ce genre de demandes (support@mythicgames.net). Nous sommes en effectifs réduits, mais nous répondons à toutes les demandes. Néanmoins, si vous souhaitez effectuer un signalement, notez bien qu’il ne doit pas être adressé à la société française, qui n’a pas de pouvoir juridique et ne peut pas effectuer de remboursements. Il faut vous adresser à la société mère Mythic Games, au Luxembourg. Dans votre cas précis, vous n’avez apparemment pas eu de réponse de notre service client et nous vous prions de nous en excuser. Suite à votre message envoyé ici, nous avons contacté le service client, qui vous a depuis envoyé un e-mail concernant votre demande de remboursement. Votre demande de remboursement rejoint donc la file d’attente, et les précisions vous seront données par nos collaborateurs (Chris, Marco ou Amanda). Comme nous l’avons régulièrement expliqué, étant donnée la situation mondiale exceptionnelle à laquelle nous devons faire face (augmentation des frais d’impression, de production, de livraison, retards en Chine, réduction de nos effectifs), les remboursements se font chaque mois selon un montant « capé », et nous traitons les demandes par ordre chronologique des demandes. Cela peut donc prendre du temps, mais nous rembourserons les gens, tant que cela ne met pas en péril la livraison des projets. Vous serez averti dès que votre remboursement sera fait. Merci pour votre compréhension. »"

Beaucoup de blabla pour se justifier et eviter que d’autres utilisent ce mode de signalement amha, après je peux comprendre pourquoi:
« Sachez que, quelle que soit la réponse de l’entreprise, les enquêteurs de la répression des fraudes peuvent décider faire un contrôle, en fonction des informations que vous avez transmises. »

En tout cas ça ne repond absolument pas à la problématique du SAV JoA que j’avais soulevé dans le signalement également…

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C’est vraiment pratique cette histoire de filiale et de Luxembourg aka « Je suis perché ».

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Je suppose que Benoit Vogt doit être un spécialiste des montages financiers.

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C’est légal ça ?

En tout cas ça me paraît la porte ouverte à toutes les bassesses et je suis sûr que cette phrase mériterait d’être portée à la connaissance de signal conso et de la répression des fraudes…

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Non. Et en théorie, pour du commerce français, à partir du moment où tu as fait officiellement ta demande remboursement, il y a des pénalités si ce n’est pas fait.

Au pire dans le sujet il y a l’équivalent de signal conso en droit européen donc pour le LU… hésitez pas :slight_smile:

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Juste pour la peinture, je tenterais bien de me prendre la boite Crimson Court :yum:
Par contre, dans la dernière update sur MonsterApo, pas de mention de la vague 2, juste de l’extension Darkland pour Enchanters et Rainbow 6.

J’ai crû lire qu’il y avait un (hypothétique) problème avec la trad espagnol pour DD ?

Oui, il n’y a pas de traducteur et ce n’est pas hypothétique, c’est annoncé par l’éditeur lui-même. Du coup ça bloque toutes les autres versions

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Sinon il y a deeple mais ça risque de faire des mécontants ^^ cf Galzyr ^^

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Nop eux c’etait google trad :stuck_out_tongue: .

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Autant pour moi xD