C’est vrai, vil prix est un peu exagéré 
On sait pourquoi philibert et ludum n’ont pas reçu les jeux le 27/01 à present. 
Y a quand même un point sur lequel j’ai l’impression qu’on mélange des choses.
Le jeu n’est pas soldé. C’est juste les sites de ventes qui applique leur marge habituelle comme sur tous les autres jeux.
Ce qui peut dévaluer l’image d’un jeu dans l’esprit des consommateurs que nous sommes, c’est de voir un jeu soldé ou en promotion souvent ou très tôt (coucou Black Angel), parce que ça donne effectivement l’impression que le jeu ne se vend pas et donc qu’il n’est pas bon.
Ici ce n’est pas ce qu’il se passe, on a un jeu, très bon et très beau, qui arrive à un prix donné, et les boutiques appliquent leur marge habituelle dessus (sauf pour Amour et haine, mais vu que le prix était pareil sur Ludum puis a remonté, je parierais bien sur une erreur de communication au départ, rectifiée plus tard, mais que Philibert n’a pas rectifié de leur côté le prix par oubli ou par appel marketing, ça on ne saura jamais).
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En effet. Parcequ’ils étaient moins cher, donc ont sans doute eu plus de pré-commandes que les autres, donc probablement plus de volume, donc plus de difficulté à être acheminée 
Hein ? comment ça c’est pas à ça que tu pensais…
Là où le prix fait mal et où je rejoins Damien, c’est qu’il a fait énormément de sacrifices pour nous, le prix réduit, les fdp pour les PG, avec déjà un couac qui a été accepté par les backers. Et là finalement… Tu vois le jeu moins cher en boutique… Perso je suis heureux d’avoir soutenu le jeu alors je m’en fout, mais c’est certain que ça la fout mal, et que ça envoie un vilain message aux backers… Finalement Hybris 2 tu l’attends en boutique moins cher… Et ça clairement ça doit vraiment faire chier Dams au vu de tous les efforts fait pour les backers…
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@damsrpg
Salut,
Je sais que vous êtes très occupé mais je n’ai toujours aucune nouvelle de mon pledge, aucun courriel ou tracking de GLS.
Tu avais indiqué qu’il avait été pick la semaine dernière et de revenir vers vous si d’ici mardi je n’avais aucune nouvelle.
Merci d’avance
Salut ! Je sais que ça a été pick mais là je ne peux plus rien voir car c’est du côté de chez Intra qui sont à Nuremberg cette semaine. Du coup je ne peux pas voir l’état de ton colis 
j’ai laissé le message à Intrafin qui revient lundi dans leur locaux.
Je me permets de souligner que vous ignorez les KS qui m’ont été envoyé et faites une généralité en cataloguant les autres éditeurs de jeux comme fraudeurs (ceux-ci inscrivant d’après vous un autre montant). A titre d’info, le prix indiqué sur les deux derniers KS reçus (un équivalent, l’autre de loin supérieur au prix de Hybris) sont les prix réels.
Pour terminer la TVA est calculée en fonction de la valeur indiquée, les droits de douanes par rapport au poids et les frais de présentation (que j’ai indiqué dans mon précédent message comme très très élevés par rapport aux derniers KS reçus) sont facturés par le transporteur en fonction, entre autre, du pays d’origine et d’autres facteurs qui me sont inconnu.
Bref, je trouve incroyable de devoir payer des frais de présentations équivalent au prix d’expédition facturé lors du KS (45euros).
Les frais de présentation en Suisse différents énormément d’un transporteur à l’autre, et c’est souvent la loterie de savoir qui sera le transporteur
Alors je ne fais pas du tout de généralité et je dis que c’est une éventualité. Ne me faite pas dire ce que je n’ai pas dis.
Moi aussi je trouve incroyable ces frais et on ne comprends pas du tout d’où ils peuvent venir. A titre d’exemple nous avons des backers UK qui on eu des frais de douanes de £50 (oui vous avez bien lu), d’autre £20 et enfin un grand nombre sans frais d’importation. Alors j’aimerai qu’il y ai une réelle règle générique sur laquelle s’appuyer mais même Intrafin ne comprends pas le côté random des douaniers quand arrive certains colis.
J’ai reçu le jeu 
Par contre, il y a quelque part qui indique comment on range dans les trays?
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Je pense que ça peut t’aider
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Hello @damsrpg, je suis Vincent, un des deux fondateurs de Ludum. Je suis sincèrement surpris à la lecture de ce post. Mais je suppose qu’il s’agit probablement d’une mauvaise interprétation de ma part.
Tout d’abord et avec tout le respect que j’ai pour l’équipe du jeu, votre distrib, je suis certains que c’est la première fois que l’on se parle et aucun de nous n’a eu la chance de se faire « bien expliquer » quoique ce soit par qui ce soit. Pourtant notre numéro est public et nos adresses mails plutôt facile à trouver. Bref…
Pour remettre le contexte : Tout ludicaire respectueux de ses engagements avec ses distributeurs (je nous y inclue) ne tracte jamais avec les éditeurs en direct mais avec leur distributeur officiel. Ce qui est le cas ici pour Hybris avec Intrafin.
La décote web de 10% est acceptée et tolérée par la quasi majorité des distributeurs depuis des années, lorsqu’un acteur majeur bien connu l’a instauré, il y’a des années maintenant. L’ensemble des acteurs web n’ont alors aucune solution pour rester concurrentiel que de s’aligner. Et en effet, chaque boutique est libre de mettre en place son propre programme de fidélité. Nous c’est le pass Ludovor, pour d’autres ces des points, des tampons sur une carte. Bref la liberté des commerçants.
Q : Que se passe t’il si un distrib souhaite que ses jeux soient vendus aux mêmes prix public sur l’ensemble des canaux ?
R : Il demande (il l’impose) aux boutiques, Gigamic le fait par exemple.
Gigamic, le fait, on s’exécute, tout le monde s’exécute.
Certains le demande, mais que a certains, parceque les autres font beaucoup de volume et donc du coup ose rien leur demander… Là en général, ca ne marche pas,
Mais pour Intrafin et Hybris, il n’y a eu AUCUN débat. La politique pour Hybris et pour tout les autres jeux distribués par Intrafin est identique depuis le début de notre collaboration. Donc, je ne comprend vraiment pas les propos précédents.
En revanche, petite anecdote vécue : Intrafin met en ligne Hybris et ses extensions, avec des prix d’achats. Le tout passe dans notre moulinette, on créé les fiches produits, on ouvre les précommandes. Et vu qu’on bosse bien c’est top ca met Hybris ca met hybris en première page des résultats Google.
On enregistre des précommandes. On dépasse le volume de précommande. On retourne chez Intrafin, on veut augmenter notre volume de précommande. Et là ! On s’aperçoit que le prix de vente à augmenter et que cela s’applique également à nos volumes déjà réservés.
Résultats, nous avons vendu en précommande des exemplaires à pertes à certains clients.
C’est à ce moment et uniquement à ce moment que nous avons eu un échange avec Intrafin concernant hybris, où nous leur avons simplement signalé que ce n’était pas très cool comme démarche.
Nous n’avons jamais remis en question la hausse du prix, c’est compréhensible, justifié et justifiable, nous leur avons simplement demandé un geste commercial pour les précommandes déjà enregistrées et cela ne nous a pas été accordé, nous n’avons pas cherché plus loin.
Et en bon commerçant à aucun moment nous n’avons demandé aux clients qui avaient pu bénéficier du meilleur prix un paiement supplémentaire, ce serait tout simplement inacceptable. Nous avons pris la différence à notre charge.
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Le début d’un hybris gate lol
Ah ben du coup je pense que ça explique le mystère du prix d’Amour et Haine !
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Salut @vinz_ludum et ravi de te voir ici ! Je n’ai aucun problème à parler de ça et il n’y a pas de mauvaise interprétation de ta part je pense.
Lors du dernier Vichy, j’étais présent avec Intrafin et j’ai pu parler avec un staff (une collaboratrice de mémoire) de chez vous du prix de Hybris et que c’était dur pour moi (en tant que créateur et non distributeur - cela à son importance) de le voir à cette tarification là. J’ai donc vraiment exprimé mon point de vue (comme dans mon post précédent). Bref je ne t’ai pas vu en direct et nous aurions pu avoir cette discussion intéressante éditeur/boutique, ainsi que de la difficulté de ces deux métiers.
Alors pourquoi je précise que j’ai eu cet échange avec vous ? Pour la bonne raison que je ne suis pas Intrafin et je respecte leur position et métier afin de ne pas mettre de malaise entre leur activité et ses clients. Cela n’engage, une fois de plus, que mon avis et non celui d’Intrafin. Attention à qu’aucun amalgames ne soient fait. Je ne suis pas Intrafin et je pense que j’ai le droit d’exprimer en mon nom propre le « mal au cœur » que cela produit. Cela n’est pas allé plus loin et je pense que cela peut être entendu.
Une fois de plus, je n’ai pas de problème avec le commerce ou la politique interne des magasins. Mais j’assume mes propos et mon « mal au cœur » entre le moment de l’affichage de la précommande et l’offre que propose le jeu (que tu as pu voir j’imagine en recevant le matériel). Alors pour être encore plus précis et remettre dans le contexte, je parlais notamment du prix de l’extension de « Amour & Haine » chez Philibert. Même si je le ressens un peu pour le prix de la boite de base chez vous, c’est nettement moins fort que pour l’extension dont je parlais.
Alors d’ailleurs parlons un peu de l’anecdote dont tu parles, car c’est très intéressant.
Tu parles de l’augmentation de certains prix de la gamme. C’est tout à fait vrai et pour une raison assez injuste pour tout le monde. Au moment où les prix sont fixés et leur fabrication, il y a eu un delta de temps assez conséquent. Il y a des modifications d’usine au dernier moment sur le coût de certaines extensions dont « Amour et Haine », qui augmente drastiquement (papier notamment où on se prends littéralement 15% dans la tête). Le choix d’impacter au moins tout le monde (boutiques et clients directs), a été fait car nous n’avions plus de marge de manœuvre, notamment sur la quantité produite. Et comme tu peux le voir, le produit dans son intégralité est à un prix anormal vis-à-vis de sa qualité de matériel (je ne compte pas l’expérience de jeu, ni le gameplay qui se « jauge » différemment).
Cela mets en exergue cette concurrence dont tu parles et qui est une réalité terrifiante. Nous sommes tous en tension car ce produit n’a presque pas de marge de manœuvre. Je peux comprendre que cette démarche ne semblait pas chouette d’un point de vu commercial, voir comptable, mais elle n’a jamais été prise pour punir qui que ce soit. Après je ne peux parler que pour mon nom une fois de plus (Aurora Game Studio), mais beaucoup de gens ne se rendent pas compte des efforts qu’on a fait pour avoir une friction la plus faible pour coexister avec les boutiques et satisfaire tout le monde.
Je te rejoins complétement sur ton dernier point : nous aurions pu également demander une rallonge supplémentaire sur tellement d’aspect, mais nous voulions garder cette ligne directrice de produit à un prix « fixe » lors du Kickstarter.
Bref je suis disponible pour en parler avec plaisir quand tu le souhaites, que ce soit ici, que ce soit par téléphone ou autre. J’espère que tu comprends plus mon ressenti et ces termes spécifiquement. Je trouve même cela sain de pouvoir en discuter de cette façon et d’échanger librement ici donc merci pour ton intervention !
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Ahhh mais je pense que t’avais parlé avec Marion au resto le soir, on était à coté avec vous et intrafin.
Après je te rassure je blâme personne et je ne sais que trop bien à quel point la réalité économique que tu mentionnes est vraie et implacable.
Pour le reste, je veux simplement éviter les amalgames et incompréhensions également et pour le coup ca dépasse complétement votre projet, sa fabrication et l’histoire de sa commercialisation.
Globalement vous avez fait un super jeu plébiscité et attendu par les joueurs, mon seul grief (anecdotique en soit) c’est qu’on a été livré tard (post sortie du jeu) et qu’on a passé 5 jours à répondre à des joueurs qui trépignaient d’impatience (et tous se sont montrés super compréhensifs et il y’en a pas mal ici je crois 
) .
Mais je sais mieux que personne comment et pourquoi Ludum a été monté. Notre volonté depuis le départ et de démocratiser la pratique du jeu et de le rendre accessible à tous, que ce soit ceux qui sont à 90km d’une bonne crémerie ou ceux qui sont à l’euro prêt en fin de mois.
Et je suis un « peu las » de cette ritournelle : " Boooh les e-commerçants, y sont méchants". Je vois bien que c’est pas ce que tu dis, mais ce n’est pas nécessairement ce que l’on pourrait comprendre, d’où ma (rare) intervention. J’en parle pas souvent, parce que pas le temps toussa… mais pour le coup, j’aime bien cwowd, ce que j’y lis et ses utilisateurs et ca me tient à cœur de justement éviter les amalgames auprès de cette audience.
Globalement un ludicaire en ligne comme nous, c’est juste un ludicaire qui a la pire adresse du monde, une rue où on trouve des faussaires, des dealers et des malandrins. Ne pouvant jouir d’une vitrine rutilante et de notre bonhommie naturelle derrière la caisse, on fait avec les cartes qu’on a.
Malheureusement, ca passe en partie part une « guerre » des prix…
Mais globalement, sur internet, l’économie est presque toujours à 2 clics de toi. Alors, c’est triste sous certains aspects, vertueux sur d’autres, mais en effet, c’est clairement nous que ca impacte le plus. Vous imaginez pas le nombre de boites à vendre pour payer 4 personnes…
Bref… je suis pas Jeff Bezos en résumé et Ludum ca reste 4 joueurs et joueuses passionnées qui passent leurs journées à tenter de servir au mieux des joueurs passionnées aussi… Bref un ludicaire !
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Merci pour ta réponse
Je te rejoins totalement en tant que joueur en plus d’acteur dans le monde ludique ! Et je soulignerai d’ailleurs que c’est super d’avoir un peu de tous les acteurs sur Cwowd pour échanger au plus près !
Oui tout à fait ! C’était lors du restaurant ! Alors c’est vrai que ce n’était peut être pas le meilleur moment mais comme c’était la discussion et le ressenti, c’est toujours un peu sur le vif, je le conçois
Effectivement j’ai vu pas mal d’impatience sur les différents réseaux et c’est dommage pour les retards. De ce que j’ai compris c’est le transport palette qui est un peu plus long. En tout cas j’espère que vous êtes satisfait en tant que boutique car je n’ai pas encore ce genre d’échange et que vos clients seront ravi de la réception. N’hésite pas à me faire des retours (positifs ou négatifs) sur le jeu mais également tout ce qui gravite autour afin de s’améliorer pour la prochaine fois !
Je comprends pour cette douce chanson, ayant bossé 5 ans chez Games Workshop pendant que ma copine de l’époque était chez Sortilèges, je vois très très bien de quoi tu parles ahah.
En tout cas merci pour cette échange !
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Y en a déjà un ici 
- en général très content du service et du contact chez Ludum, et très heureux aussi d’être du nombre de ceux qui vont faire le succès d’Hybris puisque, pour paraphraser @damsrpg de mémoire, c’est maintenant en boutique que le succès du jeu va se jouer.
Bref, bienvenue ici @vinz_ludum et merci encore pour ton jeu et ta présence @damsrpg
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Je ne sais pas si ça arrive souvent ce genre de cas… Mais ça parait un peu fou…
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