Comme celle du casino… qui dépense beaucoup chez toi, et donc tu en prends soin 
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Je ne connaissais pas l’expression.
C’est un terme très utilisé dans le monde des jeux mobiles « gratuits » (je sais pas si c’est là que le terme est apparu) : ils sont rentables notamment grâce à ces « baleines », cette petite part de joueurs (pas plus de 5 % en général) qui va dépenser beaucoup de sous dans l’appli pour acheter des trucs généralement cosmétiques ou qui font juste gagner du temps alors que la grande majorité va jamais y lâcher ne serait-ce qu’un euro.
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T’as les baleines dans le monde du bitcoin aussi. Celles qui peuvent avoir un vrai impact sur le cours quand elles se retirent, ou quand elles arrivent.
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Explique ça m’intéresse. Nan mais vraiment.
Team didactique 
Une fois ou deux. Apres, je perd patience en revanche
Les Whales, clairement le terme vient des casinos. Et oui, c’est repris par les jeux mobiles ou effectivement un petit % fait vivre le jeu en y mettant des sommes folles.
Dans tous les cas, tes baleines, t’en prends soin. Au moins un minimum
Oui, c’est pas du tout contre toi j’enfonçais juste le clou
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Je plussoie pour le traitement différencié. Quand j’allais dans un bar à jeux une fois par semaine, le patron m’a commandé des jeux à l’étranger, juste pour moi, avec une réduction liée à la carte fidélité. Des trucs ont mis des mois à arriver (battlestar Galactica : starship battles), il y a eu des cafouillages dans les vagues de vaisseaux (un manquant par vague, arrivant à la vague d’après, et un mauvais rattrapage à la dernière vague, que le patron a vu au moment de me le donner (heureusement qu’il l’a vu, c’était mon dernier passage avant déménagement 
).
Il commandait des trucs français à ma demande aussi, souvent en quelques messages Facebook…
Bref, j’étais un peu le client relou, mais habitué.
C’est très bien pour accrocher un peu plus les clients fidèles, mais c’est pas possible pour les nouveaux venus…
Pour l’intérêt des sites internet sans livraison, il y en a plein, ne serait ce que pour renseigner les clients situés à 30 minutes ou plus du magasin. Tu vas pas y aller juste pour jeter un œil, mais tu iras récupérer ce qui t’intéresse, si tu sais que ça y est.
Ça permet au gérant/aux employés de pas passer la journée au téléphone pour répondre aux questions de stock/livraison…
(Un truc qui m’agace sur les market places, d’ailleurs. J’utilise le site de la Fnac pour savoir si ce que je cherche est dispo à la Fnac la plus proche, pas pour commander… (C’était surtout utile quand j’étais à Paris, avec ses 150 Fnac, savoir à laquelle je m’arrêtai en rentrant du travail…)
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Absolument pas. Il considère qu’il est normal que chaque personne puisse se faire ses propre opinions. Par contre, le libéral s’appuie sur le droit pour que cela ne nuise pas aux autres.
Tu peux penser que les khmer, une femme ou un arabe te sont inférieurs. La loi, construction sociale, commune, stipule par contre que tu ne peux pas traiter des personnes différemment du fait de leur origine, sexe ou religion. Elle ne peut pas punir quelqu’un d’être un gros con, juste veiller à ce que personne, ou un minimum, n’en souffre.
Je n’ai jamais proposé de supprimer les coûts de FDP. Ce que je suggère plutôt, c’est une intégration de ces frais dans l’ensemble des coûts opérationnels de l’entreprise, de manière à maintenir le coût final des FDPs perçus par le client à un niveau acceptable.
C’est une pratique courante appelée « amortissement des coûts », stratégie utilisée par les entreprises pour répartir les dépenses importantes sur une période prolongée pour minimiser leur impact sur les bénéfices. Dans ce contexte, quand je dis « lisser » les frais de livraison, cela signifie intégrer ces coûts dans le prix des produits et les frais généraux de l’entreprise. L’objectif est de rendre ces frais plus gérables et moins perceptibles pour les clients, tout en évitant une érosion significative des marges de profit de l’entreprise. Cette stratégie permet de maintenir des prix compétitifs et de favoriser la satisfaction du client, tout en assurant la viabilité financière de l’entreprise.
Tu peux pas vraiment lisser ou amortir des frais fixes non negociables.
Tu peux lisser l’achat d’une nouvelle machine, d’un pc, sur ton bilan comptable. Justement avec son amortissement.
En revanche, si tu reussis a faire ça avec des frais de port, je veux bien le truc. Parce que ça va interesser beaucoup de monde.
Globalement tu veux rendre les fdp moins chers pour le client ?
Bah tu rognes ta marge. Voila. Fin du projet.
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J’ai cru voir une com Mythic games en lisant ton message 
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Faut voir où tu mets le curseur. Par exemple, tu montes un peu plus les prix et tu baisses les frais de port, si tu veux pas rogner sur ta marge. Tu peux aussi renégocier tes contrats de FDP et/ou passer par d’autres systèmes comme les points Relay pour ceux qui n’y sont pas… etc.
Mais si tu as une stratégie sur le long terme avec un maintien des prix et des FDPs raisonnables qui ne sont pas considéré comme un frein, tu peux tabler sur une augmentation des ventes en ligne et du coup une augmentation de la marge brute.
Si on table sur une augmentation du volume de ventes en ligne, les revenus augmentent. Si les coûts restent stables ou n’augmentent pas proportionnellement aux revenus, la marge brute augmentera.
En mettant en place une stratégie à long terme pour augmenter les ventes en ligne, on peut augmenter sa marge brute, et cela conduit à une plus grande rentabilité à long terme.
D’un point de vue comptable, si un contrat d’acheminement est sur plusieurs années, tu peux aussi lisser du coup.
Moi, j’ai eu une remontée du fil Tric-Trac avec l’auteur dialoguant tout seul avec ChatGPT qui kiffait son jeu.
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En fait, si le client est la, à chouiner sur des fdp un brin elevé, si ton jeu est + cher qu’ailleurs (parce que OMG t’as decidé de pas faire la guerre des prix par exemple), bah ce meme client il ira ailleurs.
Parce qu’un crevard, c’est pas fidele. Aussi simple que ça.
Est ce que t’as envie de te faire suer pour un client qui ne cherche que le meilleur prix en depit de tout le reste ? Moi non.
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En fait tout dépend du contexte et de la situation et de la vision à long terme de l’entreprise. Si t’as pleins de jeux sur les bras et pas de place, bah en période de solde tu fais un effort en ce sens.
On avance. On passe de « C’est des cons chez Trollune » à « ça depend de la situation »
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Je me permettrais pas de dire ça.
Ou alors il n’y a plus de gérant !?
Ou il n’y a plus de boutique.