Non, mais un jeu neuf, c’est aussi une boite neuve, sinon autant se faire livrer nos éléments de jeu emballés dans du bulle-pack 
Pour la boite de base, qui est en boutique, tu peux demander.
Le problème c’est que pour un pledge, CMON va te demander ton numéro de pledger.
Il faudrait que ton vendeur te le donne.
et il y a des chances que ce soit lui qui reçoive le retour du SAV
même si tu change l’adresse… on a qq témoignages ici (il me semble, entre autres, que @Romn avait eu le souci)
Moi c’était un peu différent.
Mon pledge avait été livré à une autre adresse (malgré le changement d’adresse validé) et ils m’avaient proposé soit un remboursement, soit un nouveau pledge, j’ai finalement choisi le remboursement mais du coup ça pourrait causer des soucis en cas de casse sur mon pledge (que je viens de récupérer, la core box va bien, je n’ai pas ouvert le reste).
Ouais enfin ils ont mal géré le changement d’adresse.
Mieux vaut savoir que c’est pas toujours parfait…
Jai reçu mon SAV chez moi sur un pledge racheté pour lequel j’avais eu besoin du numéro de pledge pour faire ma demande. My 2 cents
je viens de recevoir un mail d’envoi pour le sav
Je cours checker mes mails 
EDIT: Je reviens en marchant: rien 
EDIT 2: J’ai !!!
Vivement qu ils finissent ceux de MUX pour s’attaquer à ceux de MD2…
J’ai rien reçu moi 
Je ne sais pas mais je te conseille de jeter un œil ici (sujet dédié)
Top, merci !
J’ai rien 
Je leur ai écrit pour le SAV et ils m’ont gentiment répondu que c’était sur le bateau 
Lancer une prod pour du sav. Ils ont belle figure les pro du ks que sont cmon…
Ben, c’est plutôt raccord avec leur gestion des fdp, non ? 
Tu veux dire que l’envol des fdp c’est pour couvrir la livraison en 3 vagues: vague 1, vague 2 et sav.
Ils sont malins en fait. Mauvais, mais malins.
Par contre pour la 3ème vague faut avancer la TVA et les frais de dossier 
De mon côté j’ai reçu un email pour annoncer un envoi.
Je pense qu’il s’agit de ma boite vide pour les 4F qui était cassée à la réception.
Moi j’ai recu le tracking pour ma boite de SG abimée à réception.
Et surprise il y a une heure : Bpost me demande 32 euros de dédouanement (15 euros de frais + 17 euros de TVA …) car il y a un « 42 USD » sur le colis …
(après la aussi, faut m’expliquer comment on arrive a 17 euros de TVA sur un montant initial de 42 sachant qu’en Belgique, on est a 21% …).
J’imagine que c’est ce que les chinois facturent a CMON mais ils ont laissé ca dessus …
